Queremos presentarte nuestro nuevo sistema de soporte!
Os presentamos nuestra nueva web de soporte con la que pretendemos estar más cerca de ti y poderte ofrecer un mejor servicio.
Winfotinto ha crecido y vuestras necesidades también, cada vez sois más los que nos escribís y preguntáis acerca del programa, consultas técnicas, de ventas, preventas, usuarios demo, etc.
Sabemos que la solución para poder atenderte mejor es utilizar un sistema de tickets y soporte que nos permita centralizar todas las tareas y poder saber en todo momento todo lo relacionado con tus preguntas y respuestas que te hemos ido facilitando.
Así que te animo a probar el nuevo sistema, consúltanos lo que necesites, utiliza el sistema de tickets en http://soporte.winfotinto.com o envíanos un mensaje a soporte@winfotinto.com.
Estamos esperando tus preguntas. 
English Version
rafa said,
December 29, 2006 @ 16:25
hola amigos, yo encuentro un problema conlas promiociones no se si es que yo lo hago mal pero el diez por uno que yo tengo lo he de hacer a mano ya que el programame da muchos fallos, ¿esto se solucionara? la gente no quiere llevar tarjetas encima, quiere que tu estes pendiente de ello.
info said,
January 6, 2007 @ 10:42
Hola Rafa,
Tenemos muchos clientes utilizando el tema de las promociones y no tenemos constancia de que falle nada, envíanos una copia de seguridad de tus datos para que podamos revisar tu configuración e indicarte que puede estar pasándote.
Saludos
Lucas